A pergunta de um milh?o de d?lares

O que as pessoas querem? H? uma busca por novos espa?os a serem explorados; um novo jeito de morar, trabalhar e interagir ? se ? que ainda ? poss?vel separar as coisas. E cada vez menos ser?! Diante disso, para al?m das respostas t?cnicas, os designers e demais profissionais da arquitetura e decora??o precisam abra?ar os sonhos e desejos dos seus clientes, que nada mais s?o do que pessoas em busca de felicidade.

Um tema que vem ganhando bastante destaque recentemente ? o Design de Servi?os. Empresas e profissionais aut?nomos est?o cada vez mais conscientes de que o ser humano deve ser o centro de qualquer projeto. Um dos aspectos mais importantes do Design de Servi?os ? justamente o ambiente.

Criar, projetar e construir ambientes capazes de impulsionar a qualidade de vida e o bem-estar das pessoas que os utilizam ? uma premissa e envolve aspectos como conforto, usabilidade, aproveitamento do espa?o, ilumina??o, ventila??o e identidade visual. Mas vai al?m! A abordagem do Design de Servi?os pode contribuir muito para traduzir aspira??es em ambientes surpreendentes.

Na pr?tica, isso significa abra?ar uma vis?o mais humanizada e entender que pessoas v?m antes de metragens, especifica??es e oportunidades de fornecedores. Significa dar foco e priorizar as rela??es e intera??es. Para isso, ? preciso sair da zona de conforto e buscar uma conex?o com as sensa??es e as emo??es dos clientes ? algo que ultrapassa qualquer tend?ncia.

Prop?sito e empatia s?o duas palavras que est?o se tornando centrais em todas as discuss?es de design, influenciando empresas e profissionais com neg?cios dos mais diferentes portes. Entenda o prop?sito de vida de seu cliente! A? est? a chave para projetos que gerem satisfa??o e tenham alto valor percebido. Esse processo s? funciona pela empatia, ou seja, estabelecendo um di?logo mais profundo e sens?vel para enxergar o mundo pelos olhos do outro.

No fundo, o que todas as pessoas buscam, aqui e agora, ? um pouco de paz e harmonia, um cantinho onde possam estar bem. A resposta para isso passa cada vez mais pela capacidade de interpretar o universo interior das pessoas e, a partir dessa escuta, criar projetos que representem identidades, conquistas, valores e tudo aquilo que mais valorizamos. ? este o desafio!

Victor Megido ? Diretor Geral do IED Brasil e organizador do livro ?A Revolu??o do Design ? conex?es para o s?culo XXI? (Editora Gente).

Por?Decorar
Imagens Divulga??o
Mat?ria?Publicada em?Revista Decorar 126.

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